Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Ваши вопросы магазину Аромамасло.ру
АромаМасло.ру
сообщение 20.7.2009, 21:07
Сообщение #1


АромаМасло.ру
***




Группа: Главные администраторы
Сообщений: 227
Регистрация: 14.5.2010
Пользователь №: 50 565
Благодарностей: 203



Вставить ник
Цитата



Репутация:   42  


Уважаемые пользователи.


Если Вы:

* сделали заказ, а на него не ответили;
* оплатили заказ, но не получили подтверждения
* считаете, что ваш идентификатор посылки не соответствует действительности

то оставляйте здесь свои записи.

Тема модерируемая, все вопросы, которые удалось решить, будут удаляться.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
31 страниц V  1 2 3 > »   
Ответить в эту темуОткрыть новую тему
Ответов(1 - 19)
Firuza
сообщение 19.5.2010, 13:25
Сообщение #2


Гость







Благодарностей:




Цитата



Скажите пожалуйста, фантиковая система оплаты на данный момент работает? [Изображение (для гостей просмотр недоступен)]
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
mylyu
сообщение 20.5.2010, 7:16
Сообщение #3


Владелец ресурса
***




Группа: Главные администраторы
Сообщений: 1 469
Регистрация: 31.8.2009
Пользователь №: 45 675
Благодарностей: 1473



Вставить ник
Цитата



Репутация:   425  


Здравствуйте, все.
Rahmadudra, задержка с доставкой Вашего заказа произошла по вине курьерской службы. Именно из-за недостатков в работе, которые вскрылись совсем недавно, магазин с этой компанией больше не сотрудничает. Из магазина он был действительно отправлен 7 мая, об этом есть запись в базе.

Pussy, пополнение ассртимента ожидается в самом скором времени. Происходить это будет постепенно, на следующей неделе в продаже появятся жирные масла, отдушки, силиконовые формы. Об этом будет написано в теме о новостях магазина.

В настоящее время переезд до конца не завершен, сегодня разгружаем последние складские остатки и со следующей недели начнем работать уже в полную силу.

Firuza, фантиковая система будет действовать.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
Firuza
сообщение 20.5.2010, 8:58
Сообщение #4


Гость







Благодарностей:




Цитата



Цитата:
(mylyu @ 20.5.2010, 8:16) *


Firuza, фантиковая система будет действовать.



То есть в настоящее время ещё не действует?
Я не занудствую, просто не совсем поняла ответ [Изображение (для гостей просмотр недоступен)].
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
mylyu
сообщение 20.5.2010, 11:16
Сообщение #5


Владелец ресурса
***




Группа: Главные администраторы
Сообщений: 1 469
Регистрация: 31.8.2009
Пользователь №: 45 675
Благодарностей: 1473



Вставить ник
Цитата



Репутация:   425  


Firuza, да-да я не совсем точно выразилась, действует, конечно.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
mylyu
сообщение 25.5.2010, 15:23
Сообщение #6


Владелец ресурса
***




Группа: Главные администраторы
Сообщений: 1 469
Регистрация: 31.8.2009
Пользователь №: 45 675
Благодарностей: 1473



Вставить ник
Цитата



Репутация:   425  


Сообщение про оплату фанкиками скоро появится в соответствующей теме, как только она будет открыта.

Условия остаются прежними. 1 фант = 1 руб.

Можно оплатить 30% заказа фантиками.
Сумма кратная 100, не менее 300 фантиков. Все условия подробно оговорены в начале темы про оплату фантикам.

Перечислять на мой ник: mylyu , в комментарии обязательно указывайте номер заказа.

Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
Шаман Аднака
сообщение 26.5.2010, 22:04
Сообщение #7


Активный участник
***




Группа: Активные пользователи
Сообщений: 264
Регистрация: 25.10.2008
Из: Владивосток
Пользователь №: 27 037
Благодарностей: 66



Вставить ник
Цитата



Репутация:   33  


mylyu От всей души поздравляю с приобретением очень многими (мной, естественно, тоже!:) ) нежно любимого магазина! Успехов, долголетия и процветания! [Изображение (для гостей просмотр недоступен)]

Вопрос есть (не знаю - к вам, или к менеджеру?..
Оформила заказ ночью с 22 на 23.05, ответное письмо со счетом (от 23го, воскр) получила только во вторник (слетела винда невовремя, занималась восстановлением и пр, раньше не могла), в письме перечислены 3 варианта оплаты - почтовый (электронный) перевод, яндекс-деньги или вебмани. А банковским переводом, как раньше, никак? Я на то письмо ответила, спросила про варианты оплаты, а ответа все нет.. 4й рабочий день пойдет уже, переживаю, может, мое письмо с подтверждением не дошло и вообще не зарезервировали еще заказ? И как бы не расформировали его вообще...
Просто я без машины и с маленьким дитем, и до банка мне добраться гораздо проще, чем до почты, и если через банк нельзя, то срочно буду искать знакомых с "веб-манями", чтобы оплатить...
Или, может, есть номер пластиковой карты сбербанка, тогда вообще могла бы сразу через сбер-онлайн перевести...
Номер заказа забыла сказать - 230510001
Жду отмашки [Изображение (для гостей просмотр недоступен)]
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
Firuza
сообщение 27.5.2010, 12:44
Сообщение #8


Гость







Благодарностей:




Цитата



Большая бросьба к администрации Аромамасло, опублекуйте пошаговую инструкцию оформления заказа, оплачиваемого фантиками.
В комментарии к заказу написала о своих намерениях оплатить часть суммы фантиками как написано здесь, письмо с пересчетом суммы оплаты заказа так и не получила, даже после письменной просьбы. Хотелось бы быть в курсе, если что то оформила не так, а то даже не знаю чего жду, как долго и какие теперь правила.
Спасибо! [Изображение (для гостей просмотр недоступен)].
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
mylyu
сообщение 27.5.2010, 21:19
Сообщение #9


Владелец ресурса
***




Группа: Главные администраторы
Сообщений: 1 469
Регистрация: 31.8.2009
Пользователь №: 45 675
Благодарностей: 1473



Вставить ник
Цитата



Репутация:   425  


Шаман Аднака, Firuza, не знаю пока в чем дело, оба Ваши заказа видела. И с почтового ящика магазина отвечала((
Но письма от Вас, Firuza, не получала. Сечас отпишу еще разок.
И от Вас, Шаман Аднака, тоже ничего не получала.
Меняю ящик(

PS: Все вопросы пишите на aromamaslo.ru@gmail.com

Сообщение отредактировал mylyu - 27.5.2010, 21:57 :: Причина: добавила новый почтовый адрес
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
Firuza
сообщение 31.5.2010, 21:36
Сообщение #10


Гость







Благодарностей:




Цитата



А я не знаю уже как же получить свой закз. Перейти по ссылке что бы подтвердить заказ не получается, выпадает "ошибка", писала вам на ящик дважды - без ответа уже который день. Наверное уже и срок заказ истек, так что я смогу получить то его? Что делать то, скажите! [Изображение (для гостей просмотр недоступен)]
Напишите мне в личку что ли, вам то я написать не могу, а на форуме выяснять както не красиво.
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
mylyu
сообщение 1.6.2010, 7:38
Сообщение #11


Владелец ресурса
***




Группа: Главные администраторы
Сообщений: 1 469
Регистрация: 31.8.2009
Пользователь №: 45 675
Благодарностей: 1473



Вставить ник
Цитата



Репутация:   425  


Ответила везде, должно теперь все получиться.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
Н@т@ли
сообщение 1.6.2010, 9:33
Сообщение #12


Активный участник
***




Группа: Активные пользователи
Сообщений: 1 431
Регистрация: 22.4.2009
Из: Москва
Пользователь №: 44 351
Благодарностей: 470



Вставить ник
Цитата



Репутация:   117  


mylyu, скажите пожалуйста, а альгинат натрия будет? [Изображение (для гостей просмотр недоступен)] А то я без него жить не могу. [Изображение (для гостей просмотр недоступен)]
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
mylyu
сообщение 8.6.2010, 21:28
Сообщение #13


Владелец ресурса
***




Группа: Главные администраторы
Сообщений: 1 469
Регистрация: 31.8.2009
Пользователь №: 45 675
Благодарностей: 1473



Вставить ник
Цитата



Репутация:   425  


Н@т@ли, пока не могу точно ответить на ваш вопрос.
Возможно будет, но чуть позже.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
Наташечка
сообщение 15.6.2010, 11:30
Сообщение #14


Новичок
*


Группа: Пользователи
Сообщений: 0
Регистрация: 10.6.2010
Пользователь №: 50 985
Благодарностей: 2



Вставить ник
Цитата



Репутация:   0  


вопрос такой (на почту указанную на сайте писала неделю назад): возможно ли заказ забрать в Туле или Новомосковске (желательно в Туле), потому что в Вашем магазине не заказывала, хотелось бы заказать на небольшую сумму и не оплачивать дополнительно доставку
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
Pussy
сообщение 15.6.2010, 13:21
Сообщение #15


Новичок
*


Группа: Пользователи
Сообщений: 8
Регистрация: 25.1.2010
Пользователь №: 48 468
Благодарностей: 4



Вставить ник
Цитата



Репутация:   0  


Подскажите пожалуйста, представленный в магазине глицерин растительный или животный? А также масло макадамии рафинированное?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
mylyu
сообщение 15.6.2010, 22:21
Сообщение #16


Владелец ресурса
***




Группа: Главные администраторы
Сообщений: 1 469
Регистрация: 31.8.2009
Пользователь №: 45 675
Благодарностей: 1473



Вставить ник
Цитата



Репутация:   425  


Наташечка, можете приезжать и покупать в любое рабочее время.
С понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.
Желательно предварительно позвонить, конечно, на всякий случай.

Доставка до Тулы возможна почтой или курьером.
(Есть еще вероятность получить заказ "с оказией", но это не скоро и придется подъехать в удобное обеим сторонам место и время)


Pussy, глицерин растительного присхождения. Масло макадамии рафинированное.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
Наташечка
сообщение 16.6.2010, 9:14
Сообщение #17


Новичок
*


Группа: Пользователи
Сообщений: 0
Регистрация: 10.6.2010
Пользователь №: 50 985
Благодарностей: 2



Вставить ник
Цитата



Репутация:   0  


mylyu, спасибо за ответ )))) а еще вопросик небольшой, извините, что сразу не спросила, у вас там магазин или просто офис? в смысле, можно что-то выбрать или только то, что заказано можно забрать?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
mylyu
сообщение 16.6.2010, 21:10
Сообщение #18


Владелец ресурса
***




Группа: Главные администраторы
Сообщений: 1 469
Регистрация: 31.8.2009
Пользователь №: 45 675
Благодарностей: 1473



Вставить ник
Цитата



Репутация:   425  


Наташечка, по указанному адресу и офис и склад. Но лучше сделать заказ заранее и потом уже дополнить его на месте.
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
Asperagna
сообщение 22.6.2010, 19:32
Сообщение #19


Активный участник
***


Группа: Активные пользователи
Сообщений: 108
Регистрация: 11.1.2010
Из: Москва
Пользователь №: 48 061
Благодарностей: 35



Вставить ник
Цитата



Репутация:   7  


mylyu спасибо
а Кутина Е 24 будет ?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения
windflow
сообщение 28.6.2010, 22:57
Сообщение #20


Участник
**


Группа: Пользователи
Сообщений: 23
Регистрация: 23.11.2009
Из: Москва
Пользователь №: 46 912
Благодарностей: 5



Вставить ник
Цитата



Репутация:   1  


а какой тип эмульсии даёт силиконовый эмульгатор?
Пользователь в офлайнеКарточка пользователяОтправить личное сообщение
   Вернуться в начало страницы
  + Ответить с цитированием данного сообщения

31 страниц V  1 2 3 > » 
 Ответить в эту тему Открыть новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

- Текстовая версия Сейчас: 23.7.2017, 17:39