Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

Академия Чудес _ "АромаМасло.ру" _ Отзывы о работе АромаМасло.ру

Автор: Ольга К. 20.7.2009, 21:09

Пожалуйста, нам очень важно знать - понравилась вам или не понравилась наша работа.
Если Вы уже делали у нас покупки, то, пожалуйста, оставьте свой отзыв!

Автор: Smitt 20.7.2009, 22:18

Добрый день!
Закупал один раз. Заказ оформил в четверг, подтвердил в субботу, получил в понедельник. Не ожидал такой оперативности! Всё было тщательно упаковано и великолепного качества. Если бы работал магазин, то сегодня сделал бы ещё один заказ эфирных и базовых масел (на сумму около 3 тыр). Пришлось закупаться у конкурентов, а жаль.

Автор: Olga358 20.7.2009, 22:26

Добрый вечер!
Я делала уже 6 заказов в магазине. Работа магазина выше всяческих похвал! Быстро, оператино, упаковано отлично, ни разу ничего не протекло и не рассыпалось. Качеством тоже очень довольна. Спасибо!

Автор: Лено4ка 20.7.2009, 22:48

Добрый вечер Ольга!

Я делала заказ один раз, все было на высшем уровне. На все возникающие вопросы, ответы получала почти мгновенно. Упаковка товара в посылке порадовала, все очень аккуратно.

Автор: Васса 20.7.2009, 22:53

Ну я старый покупатель, уже сбилась со счета заказов wink1.gif, покупаю здесь второй год.

За все время работы с магазином не было ни одного замечания, очень рада, что остались все работники, потому что персонал первоклассный и профессиональный, а сам магазин - лучший в России, как по мне.

Автор: семицветик 21.7.2009, 0:08

Здраствуйте .Заказывала в вашем магазине один раз. Доставка оперативная. Цены тоже радуют. Единственный был минус,пару эфирок и силиконы подтекли. Вот и размышляю..а не произайдет ли такое в следущий заказ. scratch_ones_head.gif

Автор: Irvial 21.7.2009, 5:28

Не помню сколько раз заказывала, но довольна была каждый раз: все аккуратно упаковано, посылки добирались очень быстро (что даже странно, поскольку та же почта Росии вовсе не спешит доставлять с такой же скоростью посылки из других мест).

Автор: Брыська 21.7.2009, 6:44

Замечательный магазин! Надеюсь, что в обновленном магазине все останется на прежнем уровне. Очень хочется сделать заказ, нужны ж. масла.

Автор: Melissa 21.7.2009, 7:16

Работой магазина довольна, заказывала несколько раз. Особо хочу отметить оперативность при доставке (по сравнению с другими магазинами, уж не знаю от чего это зависит smile1.gif ), тщательность упаковки и оперативное реагирование на вопросы и пожелания, тут Сергей выше всяких похвал конечно. i_am_so_happy.gif
Ещё нравится такая "опция" на сайте магазина, как указание срока годности товара непосредственно в описании, помогает сориентироваться при покупке.

Автор: meda 21.7.2009, 7:56

А Вы новые хозяева?
У Вас пока покупки не делала,но надеюсь,мне понравится! friends.gif
А что-то новенькое нас ждёт? girl_in_love.gif

Автор: imina 21.7.2009, 8:34

Я думаю, данная тема была открыта для отзывов после открытия магазина. А о качестве работы с предыдущими хозяевами можно было и в старой теме прочитать smile1.gif

Автор: Ёлка 21.7.2009, 10:07

Работой магазина всегда была довольна. Уверенна, что так будет и дальше! smile1.gif

Автор: Нектария 21.7.2009, 11:43

Это самый лучший магазин!!! Посылки приходили без задержек,тщательно упакованные. Кач-во маселок отличное! Отношение к покупателям на высшем уровне, на все вопросы реагировали сразу. На форуме девочки все дружные и гостеприимные! drinks.gif Вообщем,спасибо любимому магазину!!! flowers.gif

Автор: Луна 21.7.2009, 18:14

Заказываю 2-год, регулярно, очень довольна качеством, ценами, работой персонала!
Никогда ни одна просьба не осталась без ответа!
Тактичное и корректное обращение.

С огромным удовольствием буду заказывать вновь.

Автор: Mgera 21.7.2009, 19:19

Делала заказы в этом магазине 2 года. Очень была довольна работой магазина и жалела о смене собствееников. Надеюсь, что Вы продолжите традиции магазина Аромамасло, все мои знакомые, делавшие здесь покупки, тоже на это рассчитывают! blush1.gif

Автор: Кутана 21.7.2009, 20:00

Здраствуйте Ольга,магазин Аромамсло - отличный,заказывала не один раз,всё очень оперативно,Сергей всегда отвечает на все вопросы,а те две тётеньки которые упаковывают наши сокровища просто выше всех похвал,ни разу ни чего не разбилось,разлилось...и цены очень-очень приятные были,надеюсь и остануться...

Автор: Ольга К. 21.7.2009, 20:21

Дамы, добрый вечер!
Приятно видеть отзывы о прежней работе магазина. Это говорит о том, что у него хорошая репутация и для нас поставлена высокая планка.

И хотя, сами мы еще ничего не сделали и не отправили ни одного заказа, но постараемся оправдать ваши ожидания.

Автор: Княжна 28.7.2009, 20:19

Всем здравствуйте!!
Я тоже являюсь постоянным покупателем этого замечательного магазина.
Сегодня получила посылку, чему безумно рада!
Любовь, Сергей и весь ваш коллектив! Огромное вам спасибо и низкий поклон до земли! Всегда радовалась, получая свои заказы от вас, но в этот раз я просто счастлива! Благодарю вас за подарки и за всё-всё-всё!!!
Я вас очень люблю, как и весь магазин,этот форум и всех форумчан, т.к. являюсь постоянной читательницей и почитательницей его участников.
Этот форум мне дал очень многое,я многому научилась,благодаря вам и вашим добрым советам!
Любовь!!! Вас особенно полюбила за это время и желаю Вам счастья и успехов!!!
С огромным уважением, почитательница.

Автор: vitedit 28.7.2009, 20:53

Ольга К., Здесь как бы не только Дамы, но и Господа водятся blush1.gif bye2.gif

Автор: Невеста Дракулы 28.7.2009, 21:31

Ольга К,простите,когда откроется магазин?мне нужно срочно сделать заказ...

Автор: Любовь 28.7.2009, 23:35

Цитата:
(vitedit @ 28.7.2009, 21:53) *

Ольга К., Здесь как бы не только Дамы, но и Господа водятся blush1.gif bye2.gif


Виталий, кстати, сегодня узрела еще одного мужчину на форуме! Так что, гип-гип-урааа, у нас пополнение мужского населения! dance2.gif biggrin.gif

Цитата:
(Невеста Дракулы @ 28.7.2009, 22:31) *

Ольга К,простите,когда откроется магазин?мне нужно срочно сделать заказ...


Ольга пока не справляется с работой с непривычки. biggrin.gif Думаю, что через недельку должны открыть. Пока я также помогаю наметить новинки, сложно так быстро войти в курс дела, видимо... girl_in_dreams.gif

Автор: Невеста Дракулы 29.7.2009, 16:40

угу))ну я буду ждать)))

Автор: Helen 6.8.2009, 22:46

Регистрацию не принимает, напоминалку пароля не высылает, новую регистрацию на старый мейл делать не дает.
А так хороший магазин масло нужное есть.

Автор: Сергей 7.8.2009, 7:27

Новые покупатели постоянно регистрируются. Значит регистрация работает.
Восстановление пароля работает.
Проверьте настройки своего компьютера и почты.

Автор: Helen 7.8.2009, 11:45


Ну, я конечно еще с другого компа попробую...

Автор: AnnaSh 7.8.2009, 16:23

Ольга.К
Ольга, пришла поблагодарить за оперативность. С момента оплаты заказа до отправки прошло всего 3 дня. Теперь главное чтобы почта не подкачала wink1.gif

Автор: Helen 8.8.2009, 20:25

Цитата:
(Сергей @ 7.8.2009, 7:27) *

Новые покупатели постоянно регистрируются. Значит регистрация работает.
Восстановление пароля работает.
Проверьте настройки своего компьютера и почты.

Все же сделала новую регистрацию. Напоминалка пароля на старый так и не пришла, а новая регистрация со старым мейлом не прошла:-(
Про щелочь написала сто раз, где надо и не надо тоже scratch_ones_head.gif

Автор: Ёлка 12.8.2009, 14:01

Заказ под №030809003 получен!!! Mauridia_17.gif Всё, как всегда, оперативно и чётко! Упаковка замечательная, ничего не разлилось и не рассыпалось, как обычно еле распаковала!
Спасибо Ольге и Сергею! Молодцы!!! i_am_so_happy.gif

Автор: Helen 12.8.2009, 18:18

Спасибо за оперативность, теперь слово за почтой россии.

Автор: Рушана 13.8.2009, 5:46

Я не поняла, можно самой приехать в офис за товаром?

Автор: Сергей 13.8.2009, 10:55

Рушана, Вы можете сделать заказ заранее и приехать забрать его.

Автор: Рушана 13.8.2009, 11:04

Я не нашла адрес Вашего офиса sad1.gif

Автор: Сергей 13.8.2009, 12:04

Рушана, наш адрес указан в разделе http://www.aromamaslo.ru/feedback/ магазина:
442571, Пензенская область, п. Сосновоборск, ул. Кададинская, д. 8А
Телефон: 8 (8412) 51-11-55

Автор: Рушана 14.8.2009, 7:49

О_о, я думала, что есть и в Москве... Тогда только по почте или транспортной компанией. А мне нужно в Коломну Моск. обл.

Автор: mirraevelina 15.8.2009, 8:58

Заказ 050809001 получен. Спасибо, все как всегда прекрасно и оперативно!

Автор: Helen 20.8.2009, 21:39

Заказ получен. Все отлично. Кол-во упаковочного материала крайне порадовало младшего ребенка :-) За что отдельное спасибо :-)

Автор: Анна 21.8.2009, 6:20

Здравствуйте! Заказ 060809005 получила, спасибо, все прекрасно, как всегда! Mauridia_17.gif
Вы с каждым разом все быстрее и быстрее! Vala_4.gif Всего 6 дней до Новосибирска, это просто здорово! dance2.gif dance2.gif
Буду пробовать новые для себя компоненты и эфиры. Маленькие баночки и особенно маленькая воронка такое чудо! biggrin.gif
Кстати предыдущий заказ тоже давно получен, а то в статусе числится отправлен.

Автор: Сливочка 21.8.2009, 9:15

Заказ № 030809007 оплатила и получила...
очень долго ждала... отпрален был 04.08.09...
что- то почта подкачала... наверное , на лошадях, с ямщиком...
но всё равно, оченнно рада!

Автор: Rabbit 24.8.2009, 14:33

Получила свой первый заказ в магазине под новым руководством. Спасибо, все как и раньше - на высоте! Сергею - отдельное спасибо thank_you2.gif

Теперь дело за пополнением ассортимента, и все будет замечательно Mauridia_17.gif

Автор: Hermione 2.9.2009, 19:43

Добрый вечер!!! Получила посылку! Большое спасибо, посылка пришла и доставлена курьером была очень быстро.
Все упаковано на славу, ничего не разбилось, НО, к сожалению, несколько притертых крышек отбиты sad1.gif И отбиты они были не в процессе перевозки, так как осколков нет, а такие, похоже и были sad1.gif То есть мне их отправили бракованными. sad1.gif А точнее, три крышки и одна баночка у горлышка отбита. Естественно и вид не эстетичный и порезаться можно sad1.gif

И еще такая странность, у банок пластиковых на 125 мл есть резиновая прокладка, а у банок на 60мл нет. Их забыли положить? scratch_ones_head.gif


Автор: mirraevelina 2.9.2009, 19:56

Hermione, у меня есть такие пластиковые баночки на 50 мл, они тоже без прокладок. Скорее всего они не идут в комплектации. А у баночки на 125 мл прокладка пластиковая, а не резиновая.

Автор: Н@т@ли 3.9.2009, 8:35

Не правда, у всех подобных банок, которые я получала, все было нормально с резинками.

Автор: mirraevelina 3.9.2009, 8:45

Мы, наверное, говорим о разных баночках. Не думаю, что мои баночки на 50 мл бракованные. Так как, закручиваются плотно и хорошо. Просто у них конструкция другая и они не имеют съемной отдельной прокладки, как баночки на 125 мл.

Автор: Васса 3.9.2009, 10:30

Конечно о разных. Ты говоришь о белых непрозрачных, а девочки о прозрачных пластиковых с крышкой на застежке, с прокладками.
У такой модели и на 50мл нет, есть на 60мл.

Автор: Сергей 3.9.2009, 10:49

Цитата:
Все упаковано на славу, ничего не разбилось, НО, к сожалению, несколько притертых крышек отбиты. И отбиты они были не в процессе перевозки, так как осколков нет, а такие, похоже и были То есть мне их отправили бракованными. А точнее, три крышки и одна баночка у горлышка отбита. Естественно и вид не эстетичный и порезаться можно sad1.gif


Напишите, пожалуйтста, мне письмо с указанием номера заказа. Трудно идентифицировать чей это заказ. У нас двойной контроль при сборке заказа, явный брак не должны были пропустить.

Цитата:
И еще такая странность, у банок пластиковых на 125 мл есть резиновая прокладка, а у банок на 60мл нет. Их забыли положить?


Тоже странно, силиконовые прокладки идут вместе с банками на 60 и 125 мл. Т.е. они уже с завода зажаты между крышкой и банкой, а не лежат в отдельном ящике. И, опять же, мы проверяем каждую банку на вскрытие, т.к. были нарекания на то, что крышка залипает и при попытке открыть крышка раскалывается пополам.

Автор: Разгуляя 13.9.2009, 12:31

Свою посылку получила в пятницу. Все дошло быстро и в лучшем виде. Спасибо!

Автор: Hermione 13.9.2009, 21:30

Сергей, добрый вечер! Все-таки я говорила о пластиковых белых баночках, и у них на 125 мл есть резиновый кружок, который кладется между баночкой и крышкой, а на 50 мл почему-то нет, хотя это очень нужная вещь, в дороге она предохраняет от вытекания крема в крышку.
Мой номер заказа 240809003 от 24.08.09, если хотите, пишите в личку, если хотите, можно и так. Спасибо! Или все-таки лучше мне вам письмо написать?

Автор: Сергей 14.9.2009, 10:35

Давайте уточним, что на баночки 50 и 125 мл никаких резиновых или силиконовых прокладок не полагается.
У банки на 125 мл есть пластиковая прокладка, которая прижимается закручивающейся крышкой и обеспечивает герметичность. У банки на 50 мл такая прокладка есть, но она уже встроена в крышку, что на мой взгляд даже удобнее.
Вы всё-таки напишите мне письмо на мой электронный адрес, что есть в подписи и разберёмся окончательно с этой и другими проблемами. smile1.gif

Автор: Лено4ка 15.9.2009, 20:44

Сергей, заказ №060909003 получен. Все дошло отлично, огроменное спасибо всем. thank_you2.gif

Автор: vedjmo4ka 18.9.2009, 11:32

Заказ №280809007 получен!Спасибо большое!Заказывала первый раз,всё отлично упаковано,всё доехало в целости и сохранности.

Автор: О.В. 23.9.2009, 9:56

Заказ №160909001 оплачен и получен.
Все, как и прежде, замечательно упаковано. Большое спасибо.

Автор: Княжна 24.9.2009, 0:21

Здравствуйте!
Посылку вашу получила,за что большое спасибо. Всё-как всегда- на высшем уровне!

Автор: Лёлька 24.9.2009, 12:51

Заказ №080909006 получен. Как и раньше все отлично. Спасибо.

Автор: visteria 28.9.2009, 20:24

Заказ 230909005 получила.Все дошло нормально. Большое спасибо.

Автор: Candy 2.10.2009, 22:46

Ура! Получила я свою первую посылку! На радостях чуть не в лифте уже попыталась откупорить синюю коробочку! Потом долго прыгала с ней по квартире! Ура! crazy.gif

Все так упаковано - и даже пленка с пупырышками girl_crazy.gif
Особенно умилила маааленькая воронка (25-38, кажется) - как из кукольного наборчика посуды...

Спасибо за оперативность (и за упаковку)!

Сергей, спасибо Вам отдельное за помощь!

Автор: Smitt 5.10.2009, 21:26

Получил аж две коробки сразу!
Огромное спасибо за оперативность и классную упаковку. К тому же был приятно удивлён тем, что стоимость доставки оказалась 300+50, а не 300+300.

Автор: Ёлка 6.10.2009, 7:29

Заказ под №011009002 успешно получила, за что огромная благодарность магазину, лично Сергею, за участие в моей проблеме, Открытой Сервисной Компании, которая осуществляет доставку по Москве и конечно курьеру!!!
Как всегда всё замечательно! good2.gif
Очень хочется пластиковых баночек объемом 30мл. и пластиковых флаконов по 100мл. smile1.gif

Автор: Alexxxandra 6.10.2009, 18:10

Добрый день еще один положительный отзыв : посылочку получила очень быстро , все отлично (затарилась пока можно аюрведой ), но бергамот ууу мммм это просто пестня .. так бы и вынюхала весь флакончег )))) Вообщем все на высшем уровне спасибо большое за хорошую работу .

Автор: Анна 9.10.2009, 13:58

Цены-то как подтянулись к другим магазинам... Как будто объединившись на одном форуме, сговорились scratch_ones_head.gif А жаль, раньше у вас цены были самые лучшие...

Автор: Сергей 10.10.2009, 9:19

Анна, приведите, пожалуйста, пример на что мы подняли цены? Исключая, конечно, то момент, что доллар и евро вырос за последний год.

Автор: Сливочка 12.10.2009, 6:48

Заказ 300909006 от 30.09.09 получен и оплачен.
Дошло все прекрасно! Спасибо!

Автор: Анна 12.10.2009, 7:22

Цитата:
(Сергей @ 10.10.2009, 13:19) *

Анна, приведите, пожалуйста, пример на что мы подняли цены? Исключая, конечно, то момент, что доллар и евро вырос за последний год.


Сергей, я детально цен не помню, но я всегда сравнивала ваш магазин и другие и при наличии одних и тех же компонентов, всегда заказывала у вас, т.к. было дешевле. И это подтверждали многие знакомые, с которыми я общалась на предмет домашней косметики. smile1.gif
А сейчас цены стали одинаковые, подтянулись к другому магазину, не буду называть. Может конечно курс и все такое, но порядок-то цен не сохранился.

Автор: Сергей 12.10.2009, 9:11

Анна, может тогда дело в том, что "другой" магазин снизил цены? Если бы Вы действительно "мониторили" цены, то заметили бы, что они у нас упали даже если их перевести в доллары/евро.

Автор: Sonya 13.10.2009, 11:21

Заказ № 011009014 получен и оплачен.
Большое спасибо, все отлично, как всегда!!! thank_you2.gif

Автор: Разгуляя 13.10.2009, 13:09

Заказ №280909004 вчера получен. Три дня окучивала почту, ибо сердце-вещун не обманешь! girl_haha.gif Спасибо, все в полном порядке.

Автор: Анна 16.10.2009, 6:44

Цитата:
(Сергей @ 12.10.2009, 13:11) *

Анна, может тогда дело в том, что "другой" магазин снизил цены? Если бы Вы действительно "мониторили" цены, то заметили бы, что они у нас упали даже если их перевести в доллары/евро.


Ох, Сергей, ладно girl_crazy.gif Может и они снизили, у меня только общее впечатление сложилось, детально не выписывала ничего. Если б еще все что хочется, можно было в одном месте купить! А то мучение одно и за доставку опять же платишь... А в вашем магазине у меня еще и скидка есть, надеюсь не пропадет, т.к. заказываю только себе и немного. Все равно у вас дешевле всегда получалось, поэтому старалась брать все у вас да и в дальнейшем буду.. Подскажите еще плиз, может Вы знаете, что за ситуация с розовой водой, нигде нет dash2.gif

Автор: tatista 16.10.2009, 6:51

в нашем магазине цены самые демократичные. gimmefive.gif хочется все скупить Mauridia_17.gif

Автор: Эсмеральда 16.10.2009, 10:43

Заказы 061009004, 290909006, получила, как всегда быстро и отлично упаковано!!! Спасибо большое!!!

И еще древний заказ 080709021 тоже давно получен smile1.gif

Автор: Сергей 16.10.2009, 15:31

Цитата:
(Анна @ 16.10.2009, 7:44) *

Подскажите еще плиз, может Вы знаете, что за ситуация с розовой водой, нигде нет


Да, у нас тоже с гидролатами напряг. sad1.gif

Цитата:
(Эсмеральда @ 16.10.2009, 11:43) *

Заказы 061009004, 290909006, получила, как всегда быстро и отлично упаковано!!! Спасибо большое!!!
И еще древний заказ 080709021 тоже давно получен smile1.gif


Отмечено! smile1.gif

Автор: Н@т@ли 21.10.2009, 10:58

Заказ под номером 101009001 получен, все отлично, спасибо!

Автор: moon_beetle 21.10.2009, 16:04

Заказ № 041009005 получен.
Спасибо новой владелице за то, что Аромамасло.ру выполняет данные ранее обязательства. Мой заказ был в счет приза за зимний конкурс Мыловарение-4.
Успехов вам!!! smile1.gif

Автор: MaK 22.10.2009, 12:16

Я сегодня забрала с почты комодик - подарок за участие в конкурсе dance2.gif

Сергей, спасибо за оперативную работу! Не ожидала, что так быстро придет smile1.gif

Автор: tatista 24.10.2009, 10:01

сегодня получила заказ 111009004,за что огромное спасибо.все думала как по 1 литру масла будут расфасованы (а оно,вона как Михалыч).особенно рада аромакулону из Обсидиана,какая красота,а как упакован - шик!!! просто супер.девочки,кто еще не обзавелся от души советую. Mauridia_17.gif

Автор: Ир@ 30.10.2009, 23:21

Заказ 191009003 получен . Большое спасибо и за подарочек.

Автор: Разгуляя 31.10.2009, 6:23

Зааз №161009012 получила сегодня утром. Все отлично доехало. Спасибо за подарок - он был неожиданым, но оттого - вдвое более приятным! girl_in_love.gif

Автор: Moonlike 2.11.2009, 18:25

Заказ номер 181009003 получен!
Все в полном порядке!
Тихонько повизгиваю от подарочков - как раз те масла, которые мне жаба мешает купить girl_in_love.gif Ну теперь я такие крема наделаю dance2.gif

Автор: Summer Flame 3.11.2009, 19:55

off_topic.gif Ой, ну хоть бы раскрыли секрет, что за подарочки-то, а то ведь пока своих дождусь помру с любопытства crazy.gif

Автор: Ёлка 5.11.2009, 10:21

Заказ под № 241009003 получен! Спасибо! Всё отлично! smile1.gif

Автор: Буняша 5.11.2009, 15:10

Заказ 231009005 получен спасибо большое! wink1.gif

Автор: Шаман Аднака 6.11.2009, 18:43

Очередное оргомное спасибо! smile1.gif
Маленькая 60-ти килограммовая посылочка наша (заказ № 121009009) получена, все замечательно, кроме одного пункта -
сумочки подарочные из картона я заказывала 8*10см, а пришли 6*8 sad1.gif
Мне такие масенькие ну честное слово никуда не нужны sad1.gif
И что делать??

Автор: Сергей 7.11.2009, 10:13

Шаман Аднака, однакА мал-мала ошибку дали!
Ждите посылку по почте с пакетами 8*10 см.

Автор: Шаман Аднака 7.11.2009, 14:07

Цитата:
(Сергей @ 7.11.2009, 17:13) *

Шаман Аднака, однакА мал-мала ошибку дали!
Ждите посылку по почте с пакетами 8*10 см.


ой.. blush1.gif
спасибо большое ))
может, чтобы вам не заморачиваться с отдельной посылкой (и мне за одними пакетиками на почту не бегать%)), в следующий заказ просто их положите? ))
Думаю, скоро еще чего-нибудь заказывать будем! там, вон, и масло авокадо по литру появилось.. smile1.gif (еще бы зародыши пшеницы и персик по литру, вообще было бы здоровоsmile1.gif )

Автор: Сергей 9.11.2009, 10:10

Хорошо, тогда оставим пакетики до следующего заказа. smile1.gif
По поводу новых масел по 1 л - об этом мы думаем.

Автор: Sonya 12.11.2009, 20:57

Заказ № 021109008 получен и оплачен! Спасибо большое, как всегда, все отлично! thank_you2.gif

Автор: Шаман Аднака 16.11.2009, 16:40

Сергей, заявочку отправила, № заказа 161109001
только вроде сумочки-пакетики эти уже закончились... Или нам отложили пачку? %)

Автор: Шаман Аднака 16.11.2009, 17:05

Сергей,
ой.. только что вспомнила!..
совсем забыла указать в примечании, что 300 фантиков хотелось бы в оплату пустить... %) Уже поздно, или можно перевести их вам? smile1.gif

Автор: котик 16.11.2009, 20:59

Заказ №021109007 получен. Все отлично, упаковано суперски. Спасибо!

Автор: J_V 22.11.2009, 20:26

Заказ № 021109010 доставлен. Все отлично! И так быстро посылка пришла! good2.gif

Автор: mirraevelina 25.11.2009, 22:43

Заказ № 141109003 получен. Как всегда оперативно и аккуратно. Спасибо!

Автор: Разгуляя 26.11.2009, 19:22

Заказ №101109006 получен. Все, как обычно, фанатически фантастически надежно упаковано - за что отдельная благодарность!

Ура! В жизнь вернулся смысл! Mauridia_17.gif

Автор: Viola 30.11.2009, 20:08

Заказ 251109008 получен girl_dance.gif
Всё отлично, спасибо thank_you2.gif

Автор: Инжирка 2.12.2009, 0:17

Заказ №221109001 получен, все доставлено в лучшем виде ok.gif
Спасибо! thank_you2.gif
Только на моей страничке никаких изменений по этому поводу пока нет scratch_ones_head.gif

Автор: igrom 2.12.2009, 5:37

Заказ 091109004 получен.

Автор: Ёлка 2.12.2009, 16:31

Огромное спасибо за оптимизацию работы магазина! Скорость загрузок на сайте просто непривычная, никак не нарадуюсь!!! Замечательно!

Автор: ved 2.12.2009, 19:33

Заказ №211109015 получен. Огромное спасибо за подарок!! Изображение

Автор: Разгуляя 7.12.2009, 13:44

Заказ №201109015 получен. Спасибо за подарок и за тщательность упаковки! Пузырчатой пленки столько, что хватит для излечения Большой Новогодней Депрессии любой степени тяжести! girl_haha.gif

Автор: Katenka 7.12.2009, 15:58

спасибо огроменное!!! Заказ получила и как всегда порадовалась, что вот масла можно купить ведро масла (или литр) за приемлемую цену, а не мельчить по 100 гр много переплачивая. Классно!! И за все остальное спасибо еще сто раз )))

Автор: Тимошина мама 8.12.2009, 9:48

Заказ 171109005 получен, спасибо! Только немного пролилось ЭМ лайма sad1.gif

Автор: mirraevelina 8.12.2009, 19:19

Заказ № 261109017 получен! Спасибо!

Автор: Marie 8.12.2009, 19:34

Получила сегодня свой заказ № 301109031. Все великолепно, я очень довольна!
Оргомное спасибо!

Автор: Hermione 8.12.2009, 20:09

Заказ 301109023 доставлен и получен!!!!!!!! Все упаковано прекрасно!!! Дочка в восторге от обилия пузыриков!!!!! А у меня от вида ведра масло ши и огромных пузырьков В5 и свалана закружилась голова girl_in_love.gif girl_angel.gif

Большое спасибо!!!!!!!!!!!!! girl_in_love.gif

Забыла сказать, что термометр в отличном картонном тубусе доехал прекрасно!!!!! Ура!!!!!!

Автор: tisba 12.12.2009, 0:08

получила на этой неделе свой заказ. Все оперативно, упаковано, как всегда, идеально. В общем, хорошо работает Аромамасло, спасибо!

Автор: Sonya 12.12.2009, 0:43

Заказ № 261109015 получен и оплачен! Все отлично доехало, как всегда, спасибо большое!! girl_in_love.gif

Автор: shoko 12.12.2009, 3:36

Заказ 261109011 получен. Без нареканий!

Автор: svetikovas 12.12.2009, 9:42

Заказ №301109005 получен. Спасибо smile1.gif

Автор: Svetkina 12.12.2009, 22:42

Заказ получила! все отлично, упаковка- выше всяких похвал!
спасибо!
отдельное спасибо за подарочек- кулончик!

Автор: Любашкаа 14.12.2009, 22:28

Заказ №031209007 получен и оплачен Mauridia_17.gif . Спасибо большое за Вашу работу thank_you2.gif

Автор: visteria 15.12.2009, 13:12

Заказ 041209009 получила. Все дошло нормально. Большое спасибо!.

Автор: Георгиевна 15.12.2009, 16:23

Больщое спасибо за заказ 081209019, получен как всегда в оговоренное время, упакован-укутан на совесть. Все дошло хорошо. Вот насчет стеаринки я промахнулась - не нашла в наличии, а она оказывается есть!
Всех сотрудников магазина с наступающим Новым годом, будьте здоровы, счастливы и чтобы у вас всегда было много работы, а у нас была возможность почаще делать заказы!

Автор: niamka 16.12.2009, 0:20

Заказ № 051209010 получен. Всё в идеальном состоянии. Огромное спасибо! girl_in_love.gif

Автор: Буняша 16.12.2009, 22:32

Здраствуйте! Заказ 101209001 получен, все дошло в целостности и сохранности.

Р.s- а формочки для мыла многоразовые? Они такими хрупкими кажутся, как одноразовая посуда на ощупь.

Автор: Сергей 17.12.2009, 9:52

Я бы сравнил с пластиковой бутылкой. Десяток отливок наши формы переживают легко, без видимых изменений. smile1.gif

Автор: Буняша 17.12.2009, 13:02

Сергей ну и славно. А так спасибо большое упаковано все супер. "вы наверно разорились на пупырчатой упаковке wink1.gif "

Автор: Ир@ 17.12.2009, 21:24

Спасибо, заказ 301109019 получен. Все в целости и сохранности.

Автор: Агашка 18.12.2009, 15:48

Заказ №031209018 получен! Mauridia_17.gif Большое спасибо! Все упаковано отлично!

Автор: Sonya 21.12.2009, 12:07

Заказ № 061209009 получен и оплачен! Все отлично, как обычно!!! smile1.gif

Автор: Джульетта 21.12.2009, 16:45

Заказ № 081209012 получен. Мне все очень понравилось, упаковано все замечательно, Mauridia_17.gif запах бубль гум такой классный, прям как в детстве жевачки из за границы girl_wacko.gif Только вот одна формочка немного надрезана

Автор: Marlene 21.12.2009, 16:53

Получила сегодня свой заказ. Все просто прекрасно. Огромное спасибо!

Автор: svetikovas 22.12.2009, 18:03

Заказы №101209015, №141209009 получены. Все нормально,спасибо smile1.gif

Автор: мама Лена 23.12.2009, 15:49

Заказ 041209023 получен, все в полном порядке! Спасибо!

Автор: Olga358 23.12.2009, 20:47

Заказ 031209015 получен, спасибо большое!!! Все доехало отлично!

Автор: Невеста Дракулы 23.12.2009, 21:44

sad1.gif а я свой все еще жду....Сергей,посылка ведь из Пензы идет?
Обычно за 3-4 дня доходило,а тут неделя))Грешу на загруженность почты,но очень страшно за масла...

Автор: Сергей 24.12.2009, 9:16

Неделя для почты России - это нормальный срок, а 3-4 дня так вообще супер.
Если обычно Вам быстро доставляли, то ждать осталось немного. smile1.gif

А что будет с маслами? Ничего с ними не случится.

Автор: toshka 24.12.2009, 11:38

Здравствуйте! Получила и оплатила на почте заказ № 041209001 16 декабря, всё хорошо, но на моей страничке заказ обозначен как неоплаченный.

Автор: Сергей 24.12.2009, 11:45

Деньги получены, сейчас исправил.

Автор: toshka 24.12.2009, 14:01

Спасибо!

Автор: Невеста Дракулы 30.12.2009, 12:22

Mauridia_17.gif Mauridia_17.gif Mauridia_17.gif Дошло!!!!
а я думала,позже НГ получу!!!!
посылка была тааак запакованна!
Сергей,я думаю,ваш магазин скоро разорится на пленке с пузыриками и упаковочной пленке.
Все так тщательно упакованно,каждая еденица в свое пакетике)))

Спасибо еще раз! yahoo1.gif thank_you2.gif

Автор: Сергей 30.12.2009, 12:29

Спасибо за отзыв!
Главное, чтобы покупатель остался доволен, а плёнку мы не жалеем. smile1.gif

Не забудьте, что сейчас проходит http://www.aromamaslo.ru/items/cID.635.html по результатам голосования.
В этот раз одновременно продаём все 10 позиций!


Автор: Gold 30.12.2009, 13:20

эх, а я уже заказала и оплатила посылку sad1.gif
надуюсь, не последняя распродажа blush1.gif

Автор: Aldona 4.1.2010, 10:17

Заказ 091209003 я получила в рекордно короткие сроки - в пятницу отправили, а в среду уже принесли извещение с почты (а почтовый поисковик находил только прием в Пензе). Все так здорово упаковано, как и раньше. Огромное всем спасибо!

Автор: Сергей 4.1.2010, 10:18

Конечно, такие распродажи ещё будут. Но уже на другие компоненты.

Автор: Rahmadudra 11.1.2010, 2:40

Было ооооочень обидно, сделав заказ в декабре и получив его к Новому году, смотреть на срок годности эфирного масла литсеи кубебы до 12.09. Как же так?

Автор: Сергей 11.1.2010, 10:15

Это наша вина. Приносим извинения.
Скажите номер Вашего заказа, я помечу, что бы в следующий раз Вам компенсировали.

Автор: Ласточка 12.1.2010, 12:03

Не знаю пока куда правильно писать, на е-mail уже отправила, но дублирую здесь. Заказ 090110014 оплачен 12.01.2010 13:49:08.

Автор: Rahmadudra 14.1.2010, 2:35

Заказ №041209012 был. Заказ не я делала, мы со знакомой решили объединиться, и заказ на себя оформляла она. У нас там было 2 литсеи, одна моя, одна ее.

Автор: Сергей 14.1.2010, 9:41

Я пометил. Обязательно учту при рассмотрении следующего заказа.

Автор: Rahmadudra 14.1.2010, 10:19

Спасибо

Автор: Светлая Фея 16.1.2010, 20:23

Получила заветную посылочку. Спасибо, на мою радость (как покупателя) все в магазине без изменений - и упаковка, и скорость ответов и обработки заказов - как всегда на самом высоком уровне smile1.gif

Автор: Н@т@ли 18.1.2010, 17:40

Заказ под номером 050110016 получен, все отлично, спасибо!

Автор: visteria 19.1.2010, 7:01

Заказ 301209012 получила.Все дошло нормально. Большое спасибо.

Автор: Moonlike 20.1.2010, 12:58

Заказ 050110013 получен.
Все доехало отлично кроме баночки с маслом какао - она почему-то разбилась (пластик) и немножко просыпалось.
На почте потеряли квиток для наложенного платежа - поэтому отправляли по данным посылки, не факт, что правильно указали улицу - прошу обратить внимание.

Автор: Lark 21.1.2010, 9:49

За что я люблю этот магазин girl_in_love.gif
1. Ни разу не забыли что-то положить!
2. В профиле указан идентификатор посылки, что очень помогает отслеживать ее путь
3.Опять же в профиле указан вес, что тоже немаловажно, я так с трудом могу примерно посчитать, сколько будет весить посылка:-)
4. Всегда идут навстречу, если где-нибудь протупишь girl_blush.gif biggrin.gif
Удачи вам во всем!

Автор: Сергей 21.1.2010, 11:24

Цитата:
(Moonlike @ 20.1.2010, 12:58) *

Заказ 050110013 получен.
Все доехало отлично кроме баночки с маслом какао - она почему-то разбилась (пластик) и немножко просыпалось.
На почте потеряли квиток для наложенного платежа - поэтому отправляли по данным посылки, не факт, что правильно указали улицу - прошу обратить внимание.


Спасибо за отзыв, адрес можно посмотреть на сайте. По поводу разбитой банки, мы стараемся хорошо паковать, но почта России вносит свои сюрпризы.

Цитата:
(Lark @ 21.1.2010, 9:49) *

За что я люблю этот магазин girl_in_love.gif
1. Ни разу не забыли что-то положить!
2. В профиле указан идентификатор посылки, что очень помогает отслеживать ее путь
3.Опять же в профиле указан вес, что тоже немаловажно, я так с трудом могу примерно посчитать, сколько будет весить посылка:-)
4. Всегда идут навстречу, если где-нибудь протупишь girl_blush.gif biggrin.gif
Удачи вам во всем!


Спасибо и Вам за отзыв. Мы тоже иногда ошибаемся, но стараемся исправлять свои ошибки.

Автор: Moonlike 21.1.2010, 12:52

Сергей,
Можно-то можно, только ведь я на почте была, а не дома.
Уже посмотрела - вроде все правильно они прочитали.
Я имела в виду, что если вдруг не сразу пришел перевод - узнать на почте, остальные-то данные правильные. Чтобы ничего не пропало.

PS
Что говорить про почту, если когда я уже получала посылку - работница почты не задумываясь шмякнула ее на стол, да еще и с размаху перевернула, когда ей что-то в бумажке уточнить понадобилось. Грохот был тот еще.

Автор: Сергей 21.1.2010, 13:03

Хорошо, я отслежу перевод.

Работники почты на 100% уверены, что во всех посылках что-то железное и неубиваемое.
Типа чугуна в чушках spiteful.gif crazy.gif

Автор: Медуница 21.1.2010, 13:17

Заказ 161209012 получила. Все нормально, но вот консервант парабеновый был весь липкий и наклеечка раскисла, хотя бутылек полный. Скажите какой у него срок годности, пожалуйста.

Автор: Сергей 21.1.2010, 17:35

Консервант годен до 04.2012 года.

Автор: Lampusik 22.1.2010, 8:32

Здравствуйте! Смотрю, здесь в основном все россияне, а я вот живу в Казахстане. Хочу сделать заказ впервые. Хотелось бы услышать отзывы покупателей-земляков, если таковые имеются.
Буду весьма благодарна girl_blush.gif

Автор: Ир@ 24.1.2010, 18:29

Заказ под номером 100110011 получен! Спасибо!
Вот только немного протекло ЭМ герани sad1.gif хотя вроде было закрыто .

Автор: NNAT 24.1.2010, 20:23

Здравствуйте, на днях получила заказ № 060110010. Всем довольна - посылка пришла быстро, но один момент меня огорчил всё-таки. Заказывала два набора форм №2 (по 8 шт), так вот две штуки одной формы пришли с трещинами по краю, хотя вроде всё было завёрнуто толстым слоем защитной плёнки. Вот фото одной (трещины на обеих формах в одном месте, тк они были вложены одна в другую)
http://radikal.ru/F/s002.radikal.ru/i199/1001/bb/8c97ae8ce1fc.jpg.html
http://radikal.ru/F/s001.radikal.ru/i195/1001/d5/6e398aea3817.jpg.html
Это конечно не смертельно, но весьма неприятно.
Мне б хотелось узнать что с этим делать и как в дальнейшем такие моменты предотвратить?

Автор: Сергей 25.1.2010, 9:40

Мы можем в следующем заказе доложить замену этим формам. Напишите мне письмо, адрес есть в подписи.

Автор: NNAT 25.1.2010, 10:03

Сергей, а в каком смысле доложить? Эти с трещиной мне вам обратно отправить или как? Не совсем понятно....

Автор: tatista 25.1.2010, 10:16

NNAT, отправлять не надо,сделаешь очередной заказ и напишешь что в таком то заказе были трещины на фомах и обещали заменить,и тебе в тот заказ просто доложат эти фомочки.

Автор: Сергей 25.1.2010, 10:26

Цитата:
(NNAT @ 25.1.2010, 10:03) *

Сергей, а в каком смысле доложить? Эти с трещиной мне вам обратно отправить или как? Не совсем понятно....


Отправлять ничего не нужно, при оформлении следующего заказа напишите, что такие-то две формы пострадали при пересылке. Мы положим новые.

Автор: NNAT 25.1.2010, 11:30

Сергей, спасибо большое!!! smile1.gif

Автор: Hermione 25.1.2010, 11:55

Здравствуйте! Я собираюсь сделать заказ, но кнопочки по изменению объема/веса у компонентов не активны. Это только у меня так? Подскажите, пожалуйста.

Автор: Сергей 25.1.2010, 12:32

Hermione, у меня всё работает.

Автор: mirraevelina 26.1.2010, 14:32

Заказ № 100110002 получен. Спасибо. Но чуть-чуть протекло ЭМ кедра.

Автор: Viroplasm 26.1.2010, 20:59

Сегодня получила заказ!! Со дня отправки прошло всего 6 дней dance2.gif в первый раз на день раньше)))
все как всегда замечательно упакованно, спасибо!

Автор: Amila 26.1.2010, 21:08

Цитата:
Здравствуйте! Смотрю, здесь в основном все россияне, а я вот живу в Казахстане. Хочу сделать заказ впервые. Хотелось бы услышать отзывы покупателей-земляков, если таковые имеются.
Буду весьма благодарна

Lampusik я не из Казахстана, но из соседнего Узбекистана smile1.gif хочу похвалить этот магазин! мой заказ доходил очень быстро, все было надежно упаковано, ничего не разбилось и не пролилось! smile1.gif

Автор: Milagro 28.1.2010, 23:27

Заказ №281109008 доставлен. Все так аккуратно сложено и упаковано, это радует) И приятно было все это высвобождать из множества слоев пузырчатой пленки. Только каким-то образом пролилась отдушка "озон", хотя пузырек целый, ничего не потрескалось, да так разлилась, что у меня и основа и все флакончики пропитались этим запахом. Ну да ничего.
Цитата:
(Lampusik @ 22.1.2010, 11:32) *

Здравствуйте! Смотрю, здесь в основном все россияне, а я вот живу в Казахстане. Хочу сделать заказ впервые. Хотелось бы услышать отзывы покупателей-земляков, если таковые имеются.
Буду весьма благодарна girl_blush.gif

Заказ был отправлен 8.12.09, получен 20.01.10 (я из Астаны). Ух и заждалась я его!

Автор: Lampusik 29.1.2010, 20:28

Milagro, Amila, спасибо вам за отзывы. теперь не так страшно, но все еще волнительно сделать первый заказ)
а ждать долго пришлось из-за таможни и из-за праздников, скорее всего =)

Автор: Milagro 30.1.2010, 0:00

Цитата:
(Lampusik @ 29.1.2010, 23:28) *

а ждать долго пришлось из-за таможни и из-за праздников, скорее всего =)

навернякаwink1.gif

Автор: Ласточка 1.2.2010, 11:30

Ура! Mauridia_17.gif Mauridia_17.gif Mauridia_17.gif
Заказ № 090110014 получен, да так быстро - отправлен 25 января, а сегодня уже посылочка дома. Всё в цельности и сохранности, упаковано на совесть.
Большое спасибо что дождались моего перевода.
Я в восторге! Просто обожаю Вас! Спасибо!!!

Автор: tatista 2.2.2010, 13:45

заказ №230110002 получен,за что большое спасибо.но небольшое огорчение присутствует,разлилась отдушка ''ландыш",коробка наполовину мокрая,хоть пузырек был и в пакете.теперь ароматизирую ванную комнату,хотя и в квартире дышать нечем,сплошной ландыш,до головокружения.

очень обидно за ландыш.

Автор: Сергей 2.2.2010, 14:19

Я пометил, чтобы в следующем заказе Вам положили новую отдушку. А что случилось с флаконом? Неужели разбился?

Автор: tatista 2.2.2010, 15:46

Сергей, флакон вроде как и закрыт но неплотно.и кольцо есть,а сейчас взяла в руки и перевернула его с остатками и через кольцо не то что закапало а потекло.

Автор: Сергей 2.2.2010, 16:04

Странно, первый раз подвёл это флакон. 100 мл пластик вроде как самый надёжный. Может брак. sad1.gif

Автор: tatista 2.2.2010, 16:07

Сергей, посмотрела,думала может треснул где,нет весь целый а крышка подвела.может там что с горлышком я его не открывала,но льется через крышку конкретно.

Автор: tatista 2.2.2010, 16:20

сейчас открыла крышку,она изнутри прямо наполнена чем то жирным, и чуть великовата,то ли резьба бракованная,все течет по бутылочке.
http://www.radikal.ru

вы другие попереворачивайте,проверьте. но я вам честно пишу,сколько заказов сделала никогда ничего такого не было даже близко,а тут такое,сплошные ароматы.муж в ванне курил и говорит что даже дыма табака не слышно,только ландыш,до головной боли и пошел все выкинул,а то спать невозможно будет ночью.да ладно,чего не бывает в нашей жизни,все хорошо,потом еще выпишу,вместе со скидочными.

Автор: Сергей 2.2.2010, 16:56

Так мы их не можем не переворачивать. Когда этикетки клеятся, когда в ящике с отборкой лежат - там и лёжа и вверх тормашками флаконы переворачиваются. Да и на сборке, перед отправкой, всё перепроверятся. Видимо, брак крышки или резьбовой части флакона.

Автор: Вивьен 5.2.2010, 18:47

Заказ 270110012 получен. Все в целости и сохранности, очень хорошо упаковано. Спасибо! Отдельное СПАСИБО за эмульсионный воск smile1.gif

Автор: Talinka 15.2.2010, 20:45

Получила свой заказ 080210008 smile1.gif
Все на высшем уровне... Все очень аккуратно упаковано. Все положили, ни чего не забыли clapping1.gif
Спасибо!!!!

Автор: meda 2.3.2010, 13:16

Заказ под №170210018 получила.Доехало всё замечательно.
Огромное СПАСИБО за подарок и отдельное СПАСИБО,что учли моё пожелание!!!

Автор: Kalabala 2.3.2010, 18:38

Заказ 160210004 получен!
Первый раз только неприятность такая получилась (( Вот читала пост про пролитый ландыш, посочувствовала, представила как он пропитал запахом всё. И вот на тебе... Открываю посылку, а таааам! Ландыш и чайная роза shok_1.gif целый день чихаю girl_wacko.gif
Прикрепленное изображение
Сергей, может всё-таки стоит пересмотреть тару?

Автор: Сергей 3.3.2010, 11:07

Странно, но масла не протекают в этих флаконах.

Скорее всего отдушки текут из-за перепадов температуры. Другой причины предложить не могу.
Будем фасовать отдушки в стекло.

Автор: Ptica 3.3.2010, 11:20

Скорее всего, дело не в материале флакона. В стекле тоже протекали отдушки иногда. Может, заматывать чем-то поверх крышки? Американцы заматывают чем-то средним между изолентой и скотчем.

Автор: Сергей 3.3.2010, 13:38

Ptica, если честно, то протекают и таким уплотнителем. Скорее всего отдушки перестанут течь как только закончатся морозы.

Автор: Тоника 4.3.2010, 16:03

Заказ №160210002 получен! Всё в лучшем виде. Огромное спасибо за подарки, очень приятные.

Автор: Olivka111 4.3.2010, 17:11

Ура,ура!!!Моя посылочка едет ко мне))) Жду ,жду)))АромаМасло.ру- вы лучшие! kiss_1.gif

Автор: Alexxxandra 5.3.2010, 18:07

Хочу еще раз выразить благодарность магазину аромамасло : отличное качесво , сервис . Хочу пожелать Вам развиваться и радовать нас своим ассортиментом (очень ждем гидролаты)

Автор: Разгуляя 6.3.2010, 13:40

Посылка №190210020 получена, наложенный платеж отправлен сегодня. Скорость Вашей работы - это что-то запредельное, всем бы магазинам поучиться такому! В целом, все дошло хорошо, немного разлилось ЭМ лайма.

Автор: Katrinatlt 9.3.2010, 10:08

Заказ №250210001 получен, огромное спасибо! Только отдушка "морская свежесть", как то подозрительно пахнет COSA NOSTRA !!! girl_in_dreams.gif А так, все очень хорошо.

Автор: Сергей 9.3.2010, 11:49

Katrinatlt, Вам так показалось.

Автор: Ёлка 10.3.2010, 15:56

Заказ № 010310015 успешно получен! Спасибо! smile1.gif
Отдельная благодарность за подарок! Очень приятно!
Первый раз в магазине брала ЭМ голубой ромашки - очень нежная!

Автор: meda 10.3.2010, 19:20

Заказ под №040310016 получила.
Всё отлично доехало!
Большое СПАСИБО за подарок!!!

Автор: Мария К 11.3.2010, 0:45

Заказ № 020310016 приехал girl_in_love.gif . Все в порядке, ничего не протекло и не просыпалось - упаковано аккуратно. Приятно, что так немного времени прошло с момента заказа. Большое спасибо за приятные цены, скорость доставки, аккуратность, и отдельное спасибо за подарок, очень приятно.

Ёлка, мне ромашка тоже понравилась smile1.gif

Автор: Talinka 12.3.2010, 18:31

Заказ 020310014 уже получила smile1.gif Все на отлично!
Спасибо!

Автор: Olivka111 14.3.2010, 12:51

Заказ под номером 270210017 получен) Большое спасибо!!!

Автор: Marie 20.3.2010, 1:53

Получила свой заказ под № 050310002.
Как всегда, все в порядке - тщательно упаковано и уложено. Большое спасибо!
И отдельное спасибо за подарки!

Автор: Разгуляя 20.3.2010, 3:18

Заказ №060310007 получен! Тут особо и проливаться-то было нечему - но разворачивание Вашей тщательной упаковки все равно доставило мне особое, ни с чем не сравнимое удовольствие. girl_yes2.gif Хочется верить, что "на той стороне маршрута" кто-то заворачивает наши ведерки-баночки не без гордости за дело своих рук! Спасибо этому человеку!!! good2.gif

Автор: Агашка 20.3.2010, 22:48

Заказ №020310011 получен! Спасибо! Все в целости и отлично упаковано smile1.gif

Автор: Alexxxandra 21.3.2010, 1:19

Заказ №050310019 получила. Все отлично!!! Сроки выше всяких похвал, ваш сервис как всегда . Насчет упаковки- все просто прекрасно , даже наша почта там ничего не могла сделать ))) А какой классный кедр ну просто нямка, не жалею что аж 100 мл- изведу !!! Прекрасный мистический ладан. Остальное пока не попробовала . Уже хочу новый заказ cray.gif

Автор: mirraevelina 22.3.2010, 12:51

Заказ № 080310019 получен. Спасибо! Все хорошо дошло.

Автор: tatista 23.3.2010, 19:05

заказ 070310012 получен,очень рада,спасибо большое.все запакованно хорошо и главное сухо.всем довольна.

Автор: J_V 30.3.2010, 18:02

Заказ №070310016 получен. Спасибо большое!

Автор: Н@т@ли 5.4.2010, 20:53

Заказ под номером 310310076 получен! Все как всегда безупречно, спасибо!!!

Автор: Майя 5.4.2010, 21:51

Заказ №310310072 получен. Спасибо!

Автор: Gusevishna 6.4.2010, 14:14

Заказ №310310073 мамой моей получен, спасибо большое, она довольна smile1.gif

Автор: meda 7.4.2010, 11:12

Заказ под №310310039 получила.Всё отлично доехало.Большое спасибо!!!

Автор: visteria 7.4.2010, 12:16

Сегодня получила заказ 010410004. Все дошло нормально, все целенькое, ничего не пролилось.
Очень понравились отдушки. Спасибо.

Автор: Alexxxandra 10.4.2010, 14:32

ААААА люди добрые удалите мой предыдущий пост , не могу его редактировать ... Это я косячница просмотрела есть он в посылке аромамасло как всегда на высоте !!!!

Автор: Ёлка 15.4.2010, 23:13

Заказ №020410025 получен. Всё отлично!
Спасибо!

Автор: Moonlike 16.4.2010, 11:18

Заказ 050410022 получен!
Все доехало отлично smile1.gif

Автор: Talinka 20.4.2010, 14:34

Заказ №100410006 получен smile1.gif
Все как и всегда на отлично! Спасибо!
Остается надеяться, что магазин будет работать как и прежде. Ну очень этого хочется smile1.gif

Автор: olfeo 21.4.2010, 19:17

заказ №220310004 получила в целости и сохранности) спасибо)
довольно долго пришлось правда ждать

Автор: Hermione 21.4.2010, 21:03

Добрый вечер!!! smile1.gif
Заказ №100410012 благополучно доставлен!
Но как же вы меня напугали! У меня было время посмотреть посылку по дороге домой в электричку. Там я поняла, что некоторых позиций не хватает и я стала искать сопроводительную записку и не нашла ее.
Расстроилась, дома стала все выгружать, сравнивать с заказом на сайте, и не досчиталась многого, но потооом, обнаружила двойное дно у коробки!!! biggrin.gif Там лежало все остальное, очень удобная и надежная форма упаковки, но изрядно меня напужала biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif
Еще раз спасибо за заказ, все, как всегда хорошо упаковано и доехало в целости и сохранности! girl_yes2.gif thank_you2.gif

Автор: visteria 22.4.2010, 1:06

Заказ 140410004 получила. Все дошло нормально. Спасибо.

Автор: Сергей 22.4.2010, 10:02

Цитата:
(olfeo @ 21.4.2010, 20:17) *

заказ №220310004 получила в целости и сохранности) спасибо)
довольно долго пришлось правда ждать


В следующий раз лучше заказать курьером. Это более надёжный и предсказуемый вид доставки.

Цитата:
(Hermione @ 21.4.2010, 22:03) *

Добрый вечер!!! smile1.gif
Заказ №100410012 благополучно доставлен!
Но как же вы меня напугали! У меня было время посмотреть посылку по дороге домой в электричку. Там я поняла, что некоторых позиций не хватает и я стала искать сопроводительную записку и не нашла ее.
Расстроилась, дома стала все выгружать, сравнивать с заказом на сайте, и не досчиталась многого, но потооом, обнаружила двойное дно у коробки!!! biggrin.gif Там лежало все остальное, очень удобная и надежная форма упаковки, но изрядно меня напужала biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif
Еще раз спасибо за заказ, все, как всегда хорошо упаковано и доехало в целости и сохранности! girl_yes2.gif thank_you2.gif


Мы не специально! Мы как лучше хотели! smile1.gif
Что бы всё в целости и сохранности дошло.

Автор: barbasia 23.4.2010, 18:50

Заказ №010410021 получила. Огромное вам спасибо smile1.gif Все доехало целым , все позиции на месте. Очень порадовало эфирное масло мяты, оно такое вкусное))) Подскажите пожалуйста производителя.

Автор: Ир@ 23.4.2010, 22:58

Заказ 050410001 получен! Спасибо!
Только ЭМ розы пролилось чуть-чуть... sad1.gif

Автор: Тоника 26.4.2010, 15:42

Заказ №300310004 получен! Всё в полном порядке, впрочем как обычно. Спасибо.

Автор: lara 29.4.2010, 10:12

Заказ под номером 040410010 получен. Все отлично, как всегда.

Автор: SOul 29.4.2010, 16:03

Заказ под номером 030410001-получен! Mauridia_17.gif
Спасибо огромное! Все очень аккуратно упаковано ,Все целенькое! girl_claping.gif
Отличная работа! i_am_so_happy.gif

Автор: tatista 29.4.2010, 17:02

Сергей, скажите а щелочь можно еще заказать,или ее уже больше нет?

Автор: Амура 29.4.2010, 22:03

Добрый день.Потерялся мой заказ- пропал даже из истории заказов(((

Amurovna2005@yandex.ru

Автор: Сергей 30.4.2010, 9:24

Цитата:
(tatista @ 29.4.2010, 18:02) *

Сергей, скажите а щелочь можно еще заказать,или ее уже больше нет?


Есть ещё немного калия.

Цитата:
(Амура @ 29.4.2010, 23:03) *

Добрый день.Потерялся мой заказ- пропал даже из истории заказов(((

Amurovna2005@yandex.ru


Я Вам ответил в письме.

Автор: rebelde 13.5.2010, 17:27

Вчера получила заказ. Спасибо! Сегодня намазюкала альгинатную маску на область декольте - прекрасный результат !!! Хорошо, что две упаковки купила.

Автор: Tandi 17.5.2010, 18:58

В виду технических проблем Изображение, хочу выразить запоздалую благодарность, за хорошее обслуживание и качественный подход к работе. Изображение Изображение

Автор: Разгуляя 17.5.2010, 19:06

Заказ №030510007 пришел в целости и сохранности! Ни капельки не сомневаюсь, что "АМ" и в новых руках не утратит своих роскошных свойств - аккуратности, внимательности и быстроты реакции. Удачи Вам!

Автор: YanaLibera 4.6.2010, 13:20

Заказывала в магазине три раза. Последний раз — уже с новыми хозяевами. Нареканий никаких не было и нет, все отлично. Заказ №150510001 от 15 мая дошел сегодня в целости и сохранности. Спасибо! good2.gif

Единственный вопрос — что с системой скидок? На мой вопрос менеджер на отреагировала. Сразу скажу, что покупала основу, на которую скидка в тот момент не распространялась, т.к. цена за нее была и так снижена, как я поняла. Но в заказе были и другие товары. Впрочем, сумма скидки была бы смешная smile1.gif Поэтому я не стала настаивать. Но на будущее хотелось бы знать, действительна ли прошлая система дисконтов. scratch_ones_head.gif

Автор: mylyu 7.6.2010, 12:21

YanaLibera, спасибо Вам за отзыв!
Система скадок осталась прежней. Но на момент формирования вашего заказа многие товары продавались по ценам распродажи и скидки на них не распространяются также как и на мыльную основу по сниженной цене.

Если на ваш вопрос не ответили, извините. Дело в том, что некоторое время назад были небольшие проблемы со связью. Теперь все отлажено, так что в следующий раз ответим вовремя.

Автор: YanaLibera 7.6.2010, 12:32

Цитата:
(mylyu @ 7.6.2010, 13:21) *

YanaLibera, спасибо Вам за отзыв!
Система скадок осталась прежней. Но на момент формирования вашего заказа многие товары продавались по ценам распродажи и скидки на них не распространяются также как и на мыльную основу по сниженной цене.

Если на ваш вопрос не ответили, извините. Дело в том, что некоторое время назад были небольшие проблемы со связью. Теперь все отлажено, так что в следующий раз ответим вовремя.



Валентина, я так и поняла, в общем-то. За ответ спасибо, будем знать! smile1.gif

Автор: Melody 8.6.2010, 9:46

А у меня трудности - заказ №150510002 доставлен, оплачен, но статус в кабинете заказов так и остается "отправлен", я два письма писала о доставке, а ответа нет и изменений по заказу нет girl_in_dreams.gif

Автор: mylyu 8.6.2010, 21:43

Melody, я правильно Вас поняла, что Вы заказ свой получили и переживаете из-за статуса?
Уже поменяли.
Писем Ваших не видели, были проблемы со связью, возможно это как раз взаимосвязано.
Новый ящик aromamaslo.ru@gmail.com - здесь ничего не теряется. Если есть вопросы, пишите, не стесняйтесь.

Автор: Долгова Дина 12.6.2010, 15:37

Здраствуйте, у мен проблема с прислаными мне формочками. (Заказ №310510003) наложным платежом.
Обнаружила, что Вы прислали мне не те формы. Всё остальное пришло верно. Я заказывала "Набор пластиковых форм для мыла - №3 (7 шт.)"- по акции.(Описание набора - В данный набор входят 7 форм №№ 21, 25, 26, 27, 30, 35, 37 )Т.е. Там дложны быть разные мишки, машинки. и т.д. А мне пришли просто формы №3 7 ш. т. т.е. обычные квадраты. Я понимаю, что произошла просто ошибка, неточность при формировании заказа, но как - нибудь можно это исправить?


Писала вам на имейл, но ответа не дождалась.


Автор: АромаМасло.ру 13.6.2010, 10:46

Долгова Дина, ответила Вам в ЛС. Все исправим.
Если есть проблемы пишите на aromamaslo.ru@gmail.com
А письма вашего не получали.


Автор: Долгова Дина 13.6.2010, 15:16

К сожалению не могу просмотреть свои ЛС, и наверно не смогу.
Правила тут страные unknown.gif

Если есть возможность, то напишите мне на мыло. slings2007@mail.ru

Если нет - то буду надеятся, что всё впорядке. girl_in_dreams.gif

Автор: =Phoenix= 13.6.2010, 15:53

Цитата:
(Долгова Дина @ 13.6.2010, 16:16) *

Правила тут страные unknown.gif

Уважаемая Долгова Дина.
Во время регистрации наши правила Вас полностью устраивали, что Вы, собственно, и подтвердили, поставив "галочку согласия".

Автор: АромаМасло.ру 13.6.2010, 22:43

Долгова Дина, не волнуйтесь, все в порядке)
Написала вам на почту.

Автор: Долгова Дина 30.6.2010, 10:31

Сегодня получила свои формочки! Mauridia_17.gif Спасибо Вам большое drinks.gif

Автор: Аксинья 1.7.2010, 14:32

Спасибо, заказ объединённый с дополнениями получен, всё в лучшем виде упаковано, всё доехало хорошо.
Желаю успехов и роста!

Автор: АромаМасло.ру 3.7.2010, 22:19

Аксинья, спасибо Вам))
Очень приятные Ваши слова)

Автор: Katrinatlt 4.7.2010, 7:18

Заказ № 180610006 получен!Все очень хорошо доехало,большое спасибо! Очень приятно работать с "Аромамасло"(не смотря на смену руководства)

Автор: toshka 7.8.2010, 8:37

Заказ № 160710002 получен, все хорошо, только как и ожидалось чуть-чуть убежало кокосвое масло.
Спасибо.

Автор: АромаМасло.ру 9.8.2010, 11:27

Ой, как жаль. Мы его начали фасовать в бутылки, как жидкое, поздно сообразили, что так можно((

Автор: Lisaveta 24.8.2010, 11:43

Спасибо за прекрасную работу, неформальное отношение к клиентам!
Особо хочется отметить работу менеджера Валентины Луговой. Ответы на мои письма поступали почти мгновенно!

Автор: mylyu 24.8.2010, 22:36

Lisaveta, спасибо) очень приятные Ваши слова.

Автор: Варежка 28.8.2010, 22:55

Как в магазине выбирать формы для мыла без фото? или это только у меня фотографии не открываются?

Автор: АромаМасло.ру 29.8.2010, 22:12

Варежка, все открывается, только что проверяла.
Попробуйте еще разок. Я в технике не сильна, но, думаю, такое возможно, если у Вас скорость маленькая или сервер перегружен(

Автор: Бульдожка 31.8.2010, 14:04

А у меня и скорость соединения нормальная ( 1024 кбит/с), а фотографии тоже не вижу.
Я уже с разных браузеров пробовала - всё равно ничего.... sad1.gif

Автор: АромаМасло.ру 31.8.2010, 19:24

Странно, у меня со всех браузеров и всех компьютеров хорошо открывается.
И у моих родственников и знакомых тоже.
Постараюсь выяснить в чем дело.

Автор: Sonya 9.9.2010, 17:09

Здравствуйте, заказ № 260810004 получен, все дошло в целости и сохранности, как всегда, большое спасибо! thank_you2.gif

Есть единственное замечание:

Вот http://www.aromamaslo.ru/item/cID.511.iID.3574.html у вас фотография совершенно другого диспенсера. Я получила диспенсеры, которые "затыкаются" крышечками снизу и очень мне не нравятся. Если бы я знала, что это такие, я бы их заказывать не стала. А фотография меня дезориентировала. sad1.gif

Автор: Sonya 9.9.2010, 17:28

Уже не могу отредактировать предыдущее сообщение, к сожалению, появилось еще одно замечание. У масла грецкого ореха срок годности до 11.2010. А на сайте у Вас это не указано sad1.gif

Автор: АромаМасло.ру 10.9.2010, 12:47

Sonya,не переживайте, масло грецкого ореха годно до 04.2012 года. Дата на флаконе ошибочна. Недосмотр((

А диспенсеры новые, конечно, немного другие, но зато их можно использовать неоднократно. Старые были одноразовыми.

Автор: toshka 9.10.2010, 11:45

Заказ №220910001 получен. Спасибо, всё замечательно упаковано. Очень понравились формы сердце фигурное, руки так и чешутся что-нибудь натворить girl_in_dreams.gif .

Автор: АромаМасло.ру 12.10.2010, 11:11

toshka, как приятно читать такое отзывы!

Приятного Вам мыловарения!!

Автор: Н@т@ли 25.10.2010, 10:06

АромаМасло.ру, очень медленно грузятся странице в магазине, а вчера вообще не могла попасть на сайт.

Автор: Невеста Дракулы 25.10.2010, 10:53

я тоже попыталась зайти-одна страница в среднем грузилась минуту-полторы.
Интернет у меня высокоскоростной.

Автор: Разгуляя 26.10.2010, 10:40

Заказ под номером 041010004 получен. Почти все дошло хорошо. Кроме флакона с ЭМ литсеи кубебы. Он был вот в таком виде:
Прикрепленное изображение
Треть флакона разлилась и благоухает.

Автор: Anushka 26.10.2010, 14:32

Это, конечно, очень не приятно.
Видимо брак упаковки.

Извините, пожалуйста. Мы готовы выслать вам эфирное масло ещё раз, в вашем следующем заказе или, если пока не планируете делать новый заказ, отдельно.


Автор: Разгуляя 26.10.2010, 17:24

Спасибо, со следующим заказом тогда. JC_Hi5.gif

Автор: АромаМасло.ру 26.10.2010, 23:09

Разгуляя, вот и ладненько! Только при оформлении заказа напомните, пожалуйста, а то всякое бывает. Вдруг забудется.

Автор: Heily 28.10.2010, 9:20

Здравствуйте, заказ под номером 221010012 был оплачен 25 октября через Яндекс.Деньги, обычно в таком случае статус меняется на "оплачен" через несколько минут, но в магазине заказ все еще числится неоплаченным, писала на aromamaslo@gmail.com, но ответа не получила. Что же с заказом?

Автор: АромаМасло.ру 28.10.2010, 11:33

Heily, а если бы Вы написали об оплате на нашу магазинную почту, все было бы намного проще)

Оплата поступила, заказ отправляем.

Автор: Томилари 29.10.2010, 17:40

У меня схожая ммм.... ну не проблема, а скажем, просьба, или пожелание - раньше при смене статуса заказа на почту всегда отправлялось письмо - мол, заказ ваш, получен-подтвержден-оплачивается-комплектуется-отправлен. А сейчас этого нет. Не то, чтобы это было прям диким неудобством, но я с непривычки не сразу оплатила заказ - ждала письма, что мой заказ подтвержден и ждет оплаты. Все операции с ним совершались как бы "по умолчанию".

Автор: АромаМасло.ру 29.10.2010, 18:16

Томилари, мы вообщето-то так и делаем, то есть отправляем уведомление при каждой смене статуса заказа. Даже думаю иногда, не надоедает ли это покупателям?....

Вероятно, Ваш заказ попал на период технических работ(( Увы такое иногда бывает. У нас были проблемы с автоматическими письмами и еще небольшие перебои в работе сайта из-за увеличившейся нагрузки на сервер. Пришлось менять сервер на более мощный.
Во время работ старались оповещать всех вручную, оказалось это не так просто сделать, как сказать..
Но теперь все позади, сервер сменили, почту отладили.

Со следующим заказом будет все, как всегда.

Автор: Томилари 29.10.2010, 21:08

Не надоедает, к хорошему быстро привыкаешь)))
Спасибо вам за вашу работу!

Автор: Стелла 30.10.2010, 10:46

Девочки, подскажите, заказывала у вас папаин, а он с тааким запахом girl_wacko.gif это его особенность? или как?

Автор: Варежка 30.10.2010, 11:51

У меня высокоскоростной интернет - картинок я все равно не вижу (хотя где то около полугода назад все открывалось). Собираюсь сделать заказ, есть ли у вас геометрические формы, "круг"?

Автор: tatista 31.10.2010, 6:32

у меня форум совсем не хочет работать,пишу отзыв о работе,а мне выдает что я не имею права на этот форум,выйду,зайду по новой,все нормально,потом опять какая-то ерунда начинается,работает еле-еле,хотя ин-ет скоростной у меня.

Автор: АромаМасло.ру 31.10.2010, 22:39

Стелла, да папаин весьма вонюч.. Если Вы спрашиваете, не испортился ли он, то нет, он не испортился. Запас срока хранения есть и куплен был в герметичной заводской упаковке.

Варежка, это могло быть связано с перегрузкой сервера. Мы перенесли магазин на другой сервер, скорее всего теперь будет видно. Но на всякий случай я нашему программисту дала поручение разобраться.

Формы, про которые Вы спрашиваете есть в остатках. Количество надо будет уточнить конкретно после оформления заказа. Мы получили новую партию мыльных форм из пластика. Они более плотные, чем старые, и очень красивые. Правда геометрических форм нет, зато есть другие. Как раз сейчас занимаемся подготовкой к продаже. В ближайшее время они появятся в магазине.

tatista, Ваш вопрос тоже перенаправила программисту, ответит напишу. Я думаю дело в настройках.

Автор: Варежка 1.11.2010, 22:16

Ну, обидно до слез! Все картинки видят, а у меня вместо картинок ПУСТОЕ место. Комп у меня нормальный, никогда проблем не было...
Очень хочется новых форм!

Автор: Stephanie 2.11.2010, 6:18

Варежка, может антивирусник блокирует? Я в таких случаях антибаннер отключаю, иногда помогает.

Автор: Бульдожка 2.11.2010, 8:16

Ну так и я тоже не вижу картинок! cray.gif
Программы у меня официальные, не "левые". Проблем больше нигде и никаких нет.
Вот и заказ в магазине уже сколько времени не могу сделать.... всё на чудо надеюсь.
Вот так эта "беда без картинок" выглядит
http://radikal.ru/F/s015.radikal.ru/i331/1011/d2/52ee6b73a0a8.jpg.html

Автор: Варежка 2.11.2010, 9:37

Бульдожка, вот у меня точно такая же картинка.
Ну, сегодня попрошу мужа с антивирусником разобраться...

Автор: АромаМасло.ру 2.11.2010, 11:08

Девочки, как же это странно(((

Мы уже проверяли со всех возможных точек, все прекрасно видно.
Будем еще стараться.


И обидно как!

Автор: Бульдожка 2.11.2010, 14:51

Да, дело оказалось в антивирусе, сегодня пол дня убила на общение с лабораторией Касперского, отослала им ссылку на магазин.
В итоге сказали, что антивирусники с мощной блокадой спама, определяют картинки именно как спам и банеры, и это, как мне сказали, проблема не антивируса. Единственная картинка, которая прошла через защиту - "гидролат василька", только она не вызвала никаких вопросов у спецов лаборатории. Воть...

Автор: АромаМасло.ру 2.11.2010, 18:28

Бульдожка, ого вот это терпение! Спасибо Вам за раследование!

Наш программист тоже говорит, что дело в антивирусе. (Хотя у меня везде каспер и ничего не блокирует. И он у меня не левый, лицензионный). Чтобы все картинки отображались, действительно, надо отключать функцию.
И это, конечно, проблема не антивируса, а тех кто пытается его обойти. Попробуем поменять формат и размер картинок, может быть получится исправить.

Автор: billi666 5.11.2010, 12:58

В Касперском отключили антиспам и антибаннер - проблема пропала, картинки появились. Тоже полгода ничего видно не было.

Автор: Разгуляя 5.11.2010, 18:27

Старательно разглядывала новые формы, выставленные в магазине. К сожалению, там где сняты не отливки, а пустые прозрачные формы разглядеть какие-то детали (и даже общий образ!) почти невозможно. Думается, было бы неплохо постепенно заменить эти фотографии фотографиями отливок. Даже однотонных. А? girl_blush.gif

Автор: Stephanie 5.11.2010, 18:31

А можно ничего в Касперском не отключать, а просто внести адрес магазина в доверенные адреса smile1.gif .

Автор: Люлечка 5.11.2010, 18:34

Здравствуйте. Подскажите, как дешевле и быстрее в Новосибирск оформить заказ. Ни разу не оформляла интернет покупки. Навыбирала аж на 3785руб crazy.gif

Автор: АромаМасло.ру 8.11.2010, 5:57

Люлечка, а что Вы имеете в виду под "быстрее и дешевле" ?
Если речь о доставке, то давайте просчитаем после оформления заказа. Стоимость зависит от веса.
Сроки - от способа доставки.

Разгуляя, да, Вы правы, конечно, это временные фото, потому как отлить все формы в образцах просто было некогда) В ближайшее время займусь, обещаю.

Антивирус в самом деле блокирует картинки. Надо отключать или вносить в список доверенных сайтов.

Автор: Люлечка 8.11.2010, 9:55

АромаМасло.ру, то есть я нажимаю оформить заказ, а детали доставки можно обсудить позднее?

Автор: АромаМасло.ру 8.11.2010, 10:35

Люлечка, конечно) после того, как кнопка оформить нажата, в заказ можно будет внести изменения.
Стоимость доставки, кстати, тоже может измениться, потому что автоматичски, при оформлении, считается усредненная стоимость. Если вес очень блольшой - мы рассчитаем точнее и, возможно, она увеличится, если наоборот вес маленький, то стоимость доставки будет меньше.

В комментарии к заказу обязательно напишите, что Вы спрашивали про доставку на форуме.

Автор: Katenka 13.11.2010, 13:50

АромаМасло.ру, спасибо большое за заказ! Несмотря на задержку, я довольна. Все по-прежнему аккуратно запаковано. И за щелочь отдельное спасибо, я ее уже и не ждала smile1.gif

Автор: АромаМасло.ру 18.11.2010, 22:32

Katenka, спсибо Вам на добром слове girl_in_love.gif задержка не по нашей вине.
Трудно работать из деревни, опять пришлось сменить курьера((

Автор: Люлечка 2.12.2010, 11:29

Хочу тоже написать отзыв. Получила посылочку, огромное спасибо!! Все так тщательно упаковано, прям с удовольствием перебирала баночки , пакетики. Спасибо еще раз!

Автор: Бульдожка 4.12.2010, 11:50

Сегодня получила посылку со своим заказом №121110006.
Теперь точно знаю - счастье есть!!! girl_in_love.gif
Упаковка - нет слов!!! good2.gif Упаковщику срочно выдать премию!!! biggrin.gif Всё просто в идеальном состоянии, и это не смотря на то, что коробку на почте всё же видимо умудрились уронить, угол прямо вмят.
Спасибище огромное!!! thank_you2.gif

Автор: Аксинья 4.12.2010, 14:38

Я тоже получила всё в лучшем виде. Как говорится, "ни одно животное не пострадало" - и бегемотики целые, и рыбки, и даже бабочки... smile1.gif Упаковка на высоком уровне.

Спасибо!

Автор: АромаМасло.ру 4.12.2010, 17:15

Ну, раз вы так настаиваете, придется упаковщику и впрямь премию выдать!
Спасибо, девочки! О-очень приятно читать ваши отзывы, читала вслух всему коллективу, все просто счастливы))

Автор: Майя 19.12.2010, 23:23

Заказ получен, спасибо, все хорошо доехало. Чуть подтекла так ожидаемая макадамия, но не сильно.

Автор: elly 27.12.2010, 9:23

Добрый день, моя посылочка 121210002 шла в целости и сохранности, спасибо.

Автор: Signorina 27.1.2011, 14:25

День добрый. Заказ 180111004 получен, спасибо большое. Очень хотела кетон малины и вот наконец он у меня Mauridia_17.gif Отдельное спасибо за то, что начали собирать заказ без предварительной оплаты, хотя это был мой первый заказ.

Автор: tatista 27.1.2011, 14:34

а что,опять начали с наложкой работать?

Автор: АромаМасло.ру 27.1.2011, 17:08

tatista, а мы вроде и не переставали с наложкой работать)
Только первый заказ обязательно по предоплате, остальные по желанию клиента.

Автор: toshka 9.2.2011, 9:01

Заказ №310111005 получен и оплачен. Все замечательно упаковано и дошло в лучшем виде. Спасибо!

Автор: АромаМасло.ру 9.2.2011, 15:25

toshka, спасибо за отзыв! Очень приятно читать такие слова) Рада что все хорошо!

Автор: Anushka 12.2.2011, 0:44

можно я тоже напишу, что мне тоже очень радостно читать такие отзывы)))))

особенно про приятное общение с менеджером по электронной почте)))))))) girl_in_love.gif

Автор: лилипусик 25.2.2011, 14:16

Очень мне нравится ваш магазин, качество товара и качество обслуживания, скорость работы, как все упаковано clapping1.gif Вот хотела еще оформить заказ, но не могу какой день попасть на сайт sad1.gif

Автор: АромаМасло.ру 28.2.2011, 11:14

лилипусик, да проблема есть, мы как раз работаем над ней, надеюсь в ближайшее время все решиться.

Автор: Принцесса На Белом Коне 4.4.2011, 21:01

Заказ № 170311001 получен. Все очень хорошо упаковано, ведра целы, силикон не разлился dance2.gif Все супер! Кошка теперь не вылезает из коробки с остатками упаковки, еле успела сам заказ вынуть girl_crazy.gif Так что от Маси отдельное спасибо kiss_1.gif
Особо хочу поблагодарить за внимание к моей просьбе. В интернет-магазине не было в наличии шелка, но я написала, что хотела бы и его заказать, и с радостью нашла его в посылке girl_in_love.gif
Это был мой первый заказ в Вашем магазине и теперь уж точно будут и следующие.
Спасибо Вам за хорошую работу girl_curtsey.gif
Очень приятно было открыть для себя Ваш магазин после не всегда удачных заказов из других фирм JC_Hi5.gif

Автор: АромаМасло.ру 5.4.2011, 11:25

Принцесса На Белом Коне, Спаси-ибо! girl_in_love.gif
Всегда рады стараться!) gimmefive.gif

Автор: Lyudmila2 8.4.2011, 19:13

Покупала у вас в магазине синие стеклянные баночки с алюминиевыми крышками на 60 мл. не могу найти почему-то заказа нет в истории. Меня интересует их цены. Подскажите по какой цене они продавались?

Автор: АромаМасло.ру 9.4.2011, 8:10

Lyudmila2, баночка на 60 мл стоила 90 рублей.

Автор: mila-luydmila 9.4.2011, 8:26

А может такое поможет в проблеме лопания вёдер: закрепить внутри коробки такие плотные картонные прокладки, вспомните как наборы чашек упаковывают, только закрепить очень крепко, чтобы они не ездили, например на двухсторонний скотч, а внутри пузырчатая плёнка, давление придётся как раз на эти картонные перегородки, а банки не пострадают

Автор: АромаМасло.ру 10.4.2011, 15:44

mila-luydmila, а что опять лопнуло ведро?

Мы их уже заменили на более прочные, вроде жалоб не было.

Автор: mila-luydmila 10.4.2011, 23:11

Нет, я заказ оформляю, почитала отзывы и призадумалась, а что же ко мне придёт, я душа совсем не добрая и возмущаться буду сильно если вдруг что лопнет girl_cool.gif crazy.gif

Автор: Принцесса На Белом Коне 10.4.2011, 23:45

Цитата:
(mila-luydmila @ 11.4.2011, 0:11) *

призадумалась, а что же ко мне придёт


mila-luydmila, если сомневаетесь, не заказывайте, ищите все там, откуда сами сможете забрать. Но из нескольких полученных мной заказов из разных магазинов заказ из АромаМасло был упакован лучше всего good2.gif Я даже удивилась такому количеству пленки "с пупырышками" и как хорошо все было скотчем проклеено и проложено картоном. Гарантии Вам никто не даст, что ничего не расколется, хотя здесь все делают для безопасности вложений. Потому что, к сожалению, Ваша посылка неделю-две будет в руках страшного зверя - Почты России. Посмотрите ролик с ютуба: http://www.youtube.com/watch?v=MReC1XqwJrQ. Впечатляет? Я получаю примерно 3-5 посылок в месяц из разных стран. Бывало, что и крали из посылок (из российских), а потом запечатывали скотчем "Почты России". Одну посылку вообще получила в виде "гармошки". Хорошо, там ничего ломающегося не было. Возможно, для Вас удобнее будет сделать заказ с доставкой транспортной компанией, если не хотите рисковать)
Прикрепленное изображение

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)